Όροι Χρήσης (Terms of Service)

Τελευταία ενημέρωση: 20/03/2026

1. Ποιοι είμαστε (Ταυτότητα Παρόχου)

Το forologia.ai (η «Υπηρεσία») παρέχεται από την Octovus IKE / Octovus P.C. (η «Εταιρεία»), με έδρα Γεωργίου Παπανδρέου 78, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, ΑΦΜ 802874099, ΔΟΥ Ζ' Θεσσαλονίκης, Αρ. ΓΕΜΗ 184389906000.

Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείς με τους παρόντες Όρους.

2. Ορισμοί

• «Εσύ / Χρήστης»: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
• «Λογαριασμός»: το προφίλ χρήστη που δημιουργείς.
• «Περιεχόμενο Χρήστη»: αρχεία, κείμενα, ερωτήσεις, δεδομένα που ανεβάζεις/εισάγεις.
• «Απάντηση AI»: έξοδος που παράγεται/συντίθεται από συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.
• «Συνδρομή/Μονάδες»: εμπορικό μοντέλο πρόσβασης (εάν ισχύει).

3. Τι είναι το forologia.ai

Το forologia.ai είναι ένα εργαλείο υποστήριξης γνώσης για φορολογικά/ασφαλιστικά θέματα, σχεδιασμένο να βοηθά στην αναζήτηση, περίληψη και κατανόηση πληροφοριών.

Δεν αποτελεί:

• εξατομικευμένη φορολογική/νομική/λογιστική συμβουλή,
• υποκατάστατο επαγγελματικής κρίσης,
• εγγύηση συμμόρφωσης ή ορθότητας σε κάθε περίπτωση.

Κανόνας ασφαλείας: πριν πάρεις αποφάσεις (δηλώσεις, υποβολές, ενέργειες με ρίσκο), κάνε επαλήθευση από επίσημες πηγές και/ή από επαγγελματία.

4. Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία

Για να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία πρέπει:

• να έχεις δικαιοπρακτική ικανότητα (ή να ενεργείς νόμιμα για λογαριασμό εταιρείας),
• να παρέχεις αληθή στοιχεία εγγραφής,
• να τηρείς τους παρόντες Όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Η Εταιρεία μπορεί να αρνηθεί εγγραφή/πρόσβαση όταν υπάρχει εύλογος λόγος (π.χ. κατάχρηση, παραβίαση Όρων, κίνδυνος ασφάλειας).

5. Λογαριασμός & Ασφάλεια

Είσαι υπεύθυνος για:

• τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών σου,
• κάθε δραστηριότητα που γίνεται μέσω του Λογαριασμού σου,
• την άμεση ενημέρωση της Εταιρείας αν υποπτεύεσαι μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

6. Περιεχόμενο Χρήστη

Μπορείς να εισάγεις Περιεχόμενο Χρήστη ώστε να λάβεις απαντήσεις/περιλήψεις/οδηγίες.

Δηλώνεις ότι:

• έχεις δικαίωμα να χρησιμοποιείς/ανεβάζεις το περιεχόμενο,
• δεν παραβιάζεις δικαιώματα τρίτων (πνευματική ιδιοκτησία, εμπιστευτικότητα, προσωπικά δεδομένα),
• δεν ανεβάζεις παράνομο ή κακόβουλο περιεχόμενο.

Μην ανεβάζεις δεδομένα που δεν χρειάζονται (π.χ. πλήρη ΑΦΜ/ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα) όταν μπορείς να τα αφαιρέσεις/ανωνυμοποιήσεις.

7. Όρια και ιδιαιτερότητες της AI

Αναγνωρίζεις ότι:

• οι Απαντήσεις AI μπορεί να περιέχουν σφάλματα, ελλείψεις ή παρερμηνείες,
• η Υπηρεσία δεν "βλέπει" αυτόματα όλο το νομικό/φορολογικό πλαίσιο, ούτε εγγυάται ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο,
• η χρήση απαιτεί ανθρώπινη κρίση και επαλήθευση.

Η Εταιρεία μπορεί να εφαρμόζει μηχανισμούς ασφαλείας (π.χ. φίλτρα, περιορισμούς, rate limiting) για προστασία της Υπηρεσίας.

8. Αποδεκτή Χρήση

Απαγορεύεται να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία για:

• παράνομες πράξεις ή απόπειρα παράκαμψης νόμων/κανονισμών,
• παραβίαση ασφάλειας (hacking, scraping χωρίς άδεια, reverse engineering όπου απαγορεύεται),
• αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή επιθέσεις σε συστήματα,
• μαζική/αυτοματοποιημένη χρήση που υποβαθμίζει την Υπηρεσία (χωρίς έγγραφη άδεια),
• παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών.

Η Εταιρεία μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει πρόσβαση σε περίπτωση κατάχρησης.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία (λογισμικό, σχεδιασμός, λογότυπα, κείμενα, δομή) ανήκει στην Εταιρεία ή στους εκάστοτε δικαιούχους και προστατεύεται από τη νομοθεσία.

Σου παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για τον σκοπό της.

Το Περιεχόμενο Χρήστη παραμένει δικό σου. Μας δίνεις μόνο το δικαίωμα να το επεξεργαστούμε στο μέτρο που απαιτείται για να παρέχουμε την Υπηρεσία (π.χ. να απαντήσουμε σε ερώτημα, να δημιουργήσουμε σύνοψη).

10. Τιμολόγηση, Συνδρομές, Πληρωμές

Η Υπηρεσία μπορεί να παρέχεται:

• δωρεάν (free tier) ή/και
• με συνδρομή/πακέτα/μονάδες χρήσης.

Οι τρέχουσες τιμές και τα χαρακτηριστικά αναγράφονται στη σελίδα τιμολόγησης του forologia.ai.

Πληρωμές (ενδεικτικά): μέσω τρίτων παρόχων. Σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να ισχύουν και οι όροι του τρίτου παρόχου.

Επιστροφές/ακυρώσεις: Επιστροφές και/ή ακυρώσεις είναι εφικτές εφόσον έχει ολοκληρωθεί πληρωμή και δεν έχει γίνει χρήση της Υπηρεσίας μέχρι τη σχετική απαίτηση από τον Χρήστη.

ΦΠΑ/φόροι: οι τιμές αναγράφονται σε EUR και με/χωρίς ΦΠΑ ανάλογα με την περίπτωση.

11. Διαθεσιμότητα, Αλλαγές, Συντήρηση

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για υψηλή διαθεσιμότητα, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη λειτουργία.

Μπορούμε να:

• αλλάξουμε/βελτιώσουμε λειτουργίες,
• διακόψουμε ή αντικαταστήσουμε features,
• κάνουμε συντήρηση με πιθανές προσωρινές διακοπές.

12. Τρίτες Υπηρεσίες & Σύνδεσμοι

Η Υπηρεσία μπορεί να βασίζεται σε υποδομές/υπηρεσίες τρίτων (π.χ. cloud hosting, πάροχοι πληρωμών, LLM providers). Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για υπηρεσίες τρίτων πέραν των υποχρεώσεων που επιβάλλει ο νόμος.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος:

• η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται»,
• η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες/παρεπόμενες ζημίες, απώλεια κερδών, απώλεια δεδομένων, επιχειρηματική διακοπή,
• η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αποφάσεις/ενέργειες που έλαβες βασιζόμενος σε Απαντήσεις AI χωρίς επαλήθευση.

Αν παρόλα αυτά προκύψει ευθύνη, αυτή περιορίζεται (όπου επιτρέπεται) στο ποσό που κατέβαλες για την Υπηρεσία τους τελευταίους 6 μήνες ή στο ποσό των 120€, όποιο είναι μικρότερο.

14. Αποζημίωση

Συμφωνείς να αποζημιώσεις την Εταιρεία για αξιώσεις/ζημίες που προκύπτουν από:

• παραβίαση των Όρων,
• παράνομη χρήση της Υπηρεσίας,
• παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων μέσω του Περιεχομένου Χρήστη.

15. Αναστολή ή Τερματισμός

Μπορείς να σταματήσεις να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία οποτεδήποτε.

Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει/τερματίσει πρόσβαση:

• αν παραβιάζεις τους Όρους,
• αν απαιτείται για λόγους ασφάλειας/συμμόρφωσης,
• αν η συνέχιση της παροχής είναι τεχνικά ή νομικά μη εφικτή.

16. Προσωπικά Δεδομένα & Απόρρητο

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) του forologia.ai, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων.

17. Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους όταν:

• αλλάζει η Υπηρεσία,
• αλλάζει το νομικό/κανονιστικό πλαίσιο,
• απαιτείται για λόγους ασφαλείας/λειτουργίας.

Θα ενημερώνεσαι με τρόπο εύλογο (π.χ. ανακοίνωση εντός πλατφόρμας ή email). Η συνέχιση χρήσης μετά την ισχύ των αλλαγών σημαίνει αποδοχή.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης (εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά για καταναλωτές).

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις/αιτήματα σχετικά με τους Όρους επικοινωνήστε μαζί μας εδώ